Häufige Fragen
Klar gefragt. Klar beantwortet.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Projektanfrage, Produktion, Abstimmung und Auslieferung.
Zusammenarbeit
Was Sie vor dem Start wissen sollten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an info@korsmannstudio.de oder starten Sie direkt Ihre Projektanfrage.
Für welche Unternehmen arbeitet Korsmann Studio?
Wir arbeiten ausschließlich für Geschäftskunden. Dazu zählen Unternehmen, Agenturen, Organisationen und selbstständig tätige Personen.
Welche Videoarten kann ich anfragen?
Über das Online-Formular können Sie unter anderem Produktvideos, Werbefilme, Social-Media-Formate und Imagevideos anfragen. Individuelle Formate können im Briefing ergänzt werden.
Was kostet eine Videoproduktion?
Jedes Projekt wird passend zu Ziel, Umfang und vorhandenem Material kalkuliert. Nach einem kurzen Erstgespräch erhalten Sie ein übersichtliches Angebot mit einem klar definierten Projektpreis. Darin sehen Sie auf einen Blick, welche Leistungen, Formate und Korrekturschritte enthalten sind. So lassen sich die Kosten verlässlich einplanen – vom kompakten Produktclip bis zur umfangreicheren Kampagne.
Wie läuft eine Videoproduktion bei Korsmann Studio ab?
- 01 /Idee besprechen
Sie erzählen uns, was Sie zeigen oder erreichen möchten. Auch eine erste, noch nicht vollständig ausgearbeitete Idee reicht für den Start.
- 02 /Konzept abstimmen
Wir entwickeln den passenden Ablauf, die Bildsprache und – wenn nötig – ein Drehbuch oder Storyboard. Bevor die Produktion beginnt, stimmen wir die Richtung gemeinsam ab.
- 03 /Film produzieren
Nach Ihrer Freigabe setzen wir die vereinbarten Szenen und Bildwelten um. Wichtige Entscheidungen bleiben für Sie transparent und nachvollziehbar.
- 04 /Feedback und Lieferung
Sie sehen den Entwurf im geschützten Kundenbereich und geben dort gebündeltes Feedback. Anschließend erhalten Sie den finalen Film in den vereinbarten Formaten.
Ist die Online-Anfrage bereits eine verbindliche Bestellung?
Nein. Ihre Übermittlung ist zunächst eine Projektanfrage. Nach Prüfung der Angaben klären wir offene Punkte und erstellen ein individuelles Angebot. Ein Vertrag entsteht erst nach der vereinbarten Annahme des Angebots.
Welche Materialien kann ich bereitstellen?
Sie können beispielsweise Logos, Bilder, Videos, Texte und PDF-Dokumente bereitstellen. Alternativ akzeptieren wir öffentliche oder freigegebene HTTPS-Links zu einem Cloud-Speicher oder einer anderen Dateiablage. Materialien werden nicht als E-Mail-Anhang weitergeleitet, sondern geschützt im Auftragsbereich verarbeitet.
Wie lange dauert eine Videoproduktion?
Die Dauer hängt von Umfang, Materiallage, Abstimmungsbedarf und gewünschten Versionen ab. Den realistischen Zeitplan stimmen wir nach Sichtung des Briefings ab und halten die Projektschritte anschließend im Kundenbereich nachvollziehbar.
Wie funktionieren Feedback und Korrekturen?
Veröffentlichte Entwürfe können Sie im Kundenbereich ansehen und dort gebündeltes Feedback übermitteln. Anzahl und Umfang der enthaltenen Korrekturrunden richten sich nach dem individuellen Angebot.
Welche Sprachen und Formate sind möglich?
Deutsch, Englisch, Produktionen ohne Sprache sowie weitere individuell angegebene Sprachen sind möglich. Seitenverhältnisse und Ausspielkanäle – etwa Website, YouTube, LinkedIn, Instagram oder TikTok – werden im Briefing ausgewählt.
Wie erhalte ich Zugang zum Kundenbereich?
Nach der ersten Projektanfrage erhalten Sie per E-Mail einen sicheren Link zur Einrichtung Ihres Passworts. Danach erreichen Sie Ihre Projekte jederzeit über Kundenlogin. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf der Login-Seite zurücksetzen.
Wo finde ich Dateien und Rechnungen?
Freigegebene Videos, Downloads und PDF-Rechnungen werden Ihrem Unternehmen im geschützten Kundenbereich zugeordnet. Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung ohne große Dateianhänge.
Wie lange bleiben Projektdateien verfügbar?
Projektbezogene Uploads und ausgelieferte Mediendateien werden grundsätzlich bis 180 Tage nach Projektabschluss vorgehalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte sichern Sie freigegebene Dateien rechtzeitig selbst.